Helse­­konsultasjon

Sikker, personlig og effektiv konsultasjon - for lege og pasient

Om Helse­konsultasjon

Helse­konsultasjon kobler trygt sammen lege og pasient, når legen er klar.
Bruker­vennlig og enkel programvare sørger for trygge konsultasjoner i pasientens egen stue.

Tilstede med trygghet og velferd fokus

Norsk skytjeneste med norsk brukerstøtte

Ende-til-ende kryptering

Helse­­konsultasjon nøkkel­funksjoner

Sikker og bruker­vennlig løsning

Trygge konsultasjoner med høy bruker­sikkerhet i 1-til-1-samtaler. Utformet spesielt for leger og pasienter, med fokus på bruker­vennlighet og effektivitet. 

Enkel og rask tilgang

15 minutter etter at du har registrert deg, kan du være i videomøte med din første pasient. Pasienten logger seg enkelt på det virtuelle venterommet ved hjelp av tilsendt sms.

God kontroll og oversikt

Helse­konsultasjon sørger for enkel kontroll av pasienter og gir deg sikker og oversiktlig loggføring av konsultasjonene dine. 

Ta kontakt med oss

Er du interessert i å vite mer om hva vi kan levere eller hvordan våre produkter fungerer?

Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale!

Siste nyheter om Helsekonsultasjon

Easymeeting godkjent av Norsk Helsenett

Les mer

Kristian snakker om Nattugla

Les mer

Kristian snakker om e-helse

Les mer

Ofte stilte spørsmål om sikkerhet i Helsekonsultasjon

Easymeeting AS får ofte spørsmål fra ulike helseorganisasjoner om hvordan sikkerheten er ivaretatt for våre tjenester. Her er noen av de vanligste spørsmålene.

Nei, det er kun deltakere i en videokonsultasjon som kan se og høre hverandre. Per tiden er det kun mulighet for å være to deltakere i konsultasjonen. Pasient og lege. 

Vi jobber med å få på plass funksjonalitet som tillater at flere kan kalles inn til en konsultasjon, for eksempel pårørende eller annet helsepersonell. I en slik situasjon vil det kun være de som mottar invitasjon som kan delta, og alle vil varsles tydelig om hvor mange som er med i møtet. 

Det lagres svært lite informasjon om brukere og pasienter i helsekonsultasjon.no. Det er kun telefonnummer som behøves for å gjøre en SMS-innkalling til en pasient. For leger lagres kun navn, e-post, telefonnummer og brukernavn. Det er kun brukerorganisasjonen som har tilgang til administrasjonssystemet.

Logg og annen informasjon krypteres og lagres kun i EU-land. Videokonsultasjoner blir aldri tatt opp eller lagret. Easymeeting følger retningslinjer i hht. GDPR.

For standardabonnement lagres brukerprofiler i Easymeetings backend-systemer. For norske kunder er det kun systemer i EU-land som benyttes. Easymeeting følger retningslinjer i hht. GDPR. 

Brukere (leger) autentiseres vanligvis ved hjelp av brukernavn og passord. Pasienten autentiseres ved at sekretær gjør sjekk ved bestilling av time på telefon eller nett/e-post, legen gjør også en sjekk av telefonnummer mot registrert telefonnummer i EPJ før utsending av SMS-innkalling.

Når pasienten er kjent for legen er det tilstrekkelig at legen kjenner pasienten igjen over video. Om pasienten er ukjent for legen kan pasienten legitimere seg ved å fremvise for eksempel førerkort. 

Legekonsutlasjon.no bruker i størst mulig grad åpne og anerkjente tekniske standarder for videokommunikasjon. Den viktigste standarden er WebRTC. Med WebRTC er kryptering mellom deltaker-applikasjoner obligatorisk.

Easymeeting følger alltid siste versjon av Normen for informasjonssikkerhet når det gjelder kryptering.

BankID er en av flere identifiseringsløsninger som bl.a. brukes for å beskytte tilgang til sensitive personopplysninger. Easymeeting AS verken lagrer eller har tilgang til kundedata som inneholder slike opplysninger. Siden videokommunikasjon innebærer lyd og bilde, forutsettes at identifisering skjer på andre måter, f.eks. fremvisning av førerkort, eller at møtedeltakerne allerede kjenner hverandre. Easymeeting ønsker heller ikke å utelukke de som ikke har tilgang til, eller kunnskaper om, bankID fra å benytte løsningene.

Easymeeting forholder seg forøvrig til krav som er beskrevet i Norm for informasjonssikkerhet og personvern i helse- og omsorgssektoren utgitt av Direktoratet for ehelse, og da spesielt Faktaark 54 Videokonsultasjon.

For produkter som er utviklet for helsesektoren, som f.eks. helsekonsultasjon.no , er det ikke mulig å ta opp konsultasjoner i løsningen. Videostrømmen lagres heller ikke av noen part.

Finner du ikke det du leter etter?

Ta kontakt med oss, vi hjelper deg gjerne.